进无止境：乐富广场

乐富位处狮子山下，黄大仙区的西面，是一个人口稠密的基层社区。二次世界大战后，大量难民涌入聚居。直至1950年代末，香港首批公共房屋乐富邨和横头磡邨相继落成，徙置当区的木屋居民。那些冒着生命危险逃难来港的难民，从本来的寮屋，搬入现代化的新单位，眼前是摩士公园的绿草如茵，无不欣喜雀跃。于1979年和1985年，港铁乐富站和乐富广场先后落成，解决了交通和生活所需，居民更加心满意足。

虽然这批公共屋邨在八、九十年代被彻底翻新，但占地63,000平方米的乐富广场却一成不变、停滞不前。直至2005年，领展接手商场，将它列为首个资产优化项目。面对史无前例的挑战，领展首先深入分析物业的优势及症结。一方面，商场交通便捷，四周民居林立，理应拥有忠实的客流。但另一方面，街市阴暗潮湿、破落不堪；商店布局又杂乱无章，例如潮流时装店与牙医诊所并列。此外，商场更被横头磡南道分割两边，互不相通，令顾客寻找店铺时俨如走入迷宫。后来情况更雪上加霜，在广播道的电视广播公司，曾经为员工提供接驳车往返乐富广场用餐，但自从电视台迁往新界后，商场顿失客流支柱。即使住在楼上的居民，也不愿光顾这个陈旧的商场，更遑论吸引区外顾客。

纵使人们不满现状，却习以为常，抗拒改变。因此乐富广场在进行改造的初期，曾遭到社区人士反对。尽管领展多方解说，保证优化方案会为居民及商户带来裨益，甚至吸引更多人认识乐富，但人们仍是心存疑虑。不过，随着时间的推移，领展一次又一次以实际行动兑现承诺，渐渐让大家看见成果。

乐富广场首阶段工程于2010年完成，先将整个商场凝聚起来，赋予现代活力，并大幅重组商店布局，以提升顾客体验。例如，医护服务集中在一条走廊，而旗舰商户，如百货公司等，就与一系列相关店铺并列，相辅相成。焕然一新的乐富街市则在2013年重开，换上清晰的指示牌、明亮的灯光，及增设多个入口，收获好评如潮。商场分A 区和 B 区，两者以行人道和的统一的视觉装饰连系起来，各有特色又互为一体。来到2022年，A区再添惊喜，开放了一个占地1,200平方米的露天平台，其设计意念取材自狮子山郊野公园，走时尚露营风格，两侧伴随各式咖啡厅和食肆；小孩可以随时来蹦跳玩耍，长者就来闲聊家常。而B区的户外绿化区就加设跑步径，成为青少年课后消遣的热点。

乐富广场每一次焕新，都给大家带来惊喜。顾客纷纷回流乐富广场，享受这个兼具亲切感和新鲜感的好地方。过去近20年，乐富广场一直与时俱进，不断求变的步伐，至今天仍未停歇。扶手电梯旁边摆放钢琴，成为街坊乐手一展才华的小舞台。开设于2023年的领展可持续未来馆，通过一连串互动展览，普及环保和共融教育，并为一众非政府组织搭建平台，把创新方案落实到更广泛的社区。眼见其他日本品牌在乐富广场大获成功，潮流家居百货公司Nitori亦决定进驻此地，掀起一股可爱日系风潮。现在，九龙塘和笔架山的高消费群也乐于到乐富广场购物、用餐和娱乐。乐富街市更成为全港典范，不但带动了本地街市行业的革新转型，更成为游人必到的热门地标。乐富广场持续不断的蜕变，令它历久不衰。由始至终，它都是紧贴时代的社区凝聚点，发挥超越一般商场的社会价值；这份使命，正是它不断自我突破的原动力。