创造：灵感启动蜕变

要了解一个地方，首先要了解那里的人 ── 他们的经历、向往和动力。领展成立时，香港已是一个享负盛名的国际金融中心。但这颗东方之珠，并非一开始就如此闪耀；当初它只是一个小渔港，直至一群渴望致富的企业家通过航运、 制造业、及后来的服务业，彻底改变了它的面貌。

香港人骨子里的拼搏精神，令他们无惧逆境，即使条件匮乏，依然灵活应变，势要干出成绩。但领展注意到，亦是这份强大的适应力，令他们习惯了对恶劣的生活环境逆来顺受。人们每天为口奔驰，根本无暇注意到湿滑的街市危机四伏，也来不及想到，每天归家时途经的昏暗街角和破旧建筑，正默默地蚕食他们的生活质素。大家总是忙于工作，却忘了自己，对于怎样改善生活环境，不敢奢望，也毫无头绪。

领展深感香港市民值得拥有更好的生活。于是在2005年，彻底审视了刚收购的物业组合，并定下长远的改革路线图，循序渐进地评估每项资产的需要；同时秉持审慎理财、善用信托资金的原则，因应物业情况的缓急轻重，逐一制订发展策略和行动计划。

这位香港大学毕业的建筑师坦言，一个地方的软件比漂亮的硬件重要。“简而言之，我们的工作就是令地方变得更好，让大家更快乐。”他说。 “只要人们喜欢一个地方，就会不断回来，还会推介给亲朋好友。我们的目标，不是要兴建一个廸士尼乐园。一年才去一两次的旅游景点，跟每天会去一两次的社区场所，是完全不同的概念。社区的地方营造，可以是最直接实在的设施改善，比如改进洗手间的设计，让人用起来更方便顺手；也可以是在户外增建庭园，种植本地品种的花卉树木，让男女老幼每天回家途中，也能感受自然之美。”

对于黄汉强而言，最理想的假期莫过于留在本地。他喜欢在家附近的街道漫步，观察人们如何与环境互动，并打趣说，自己在休假时最爱逛商场。他认为，有别于挂在墙上供人仰望的纯艺术创作，建筑设计有明确的用途和特定的服务对象，必须兼顾美学与功能。一个地方能够让广大的目标人群经常前来享受时光，就是最好的设计。要是能吸引区外的人慕名而来，就是锦上添花。若然能够列入游客的行程之一，更是满贯全胜。“如果我们设计的场所能够被频繁使用，就是成功了。”黄汉强说。“如果一张桌子没人用，那就不是成功的设计，这道理放诸万物皆通。因此，我们先谈实用，再谈好看。”
 

规划设计不仅要为租户带动客流，要让地方成为真正的“第三空间”，就需要触动人心，回应市民的渴求。当人们的基本需要得到满足后，就会渴望拥有自己的小社区。小孩有地方练习钢琴或小号，不必担心邻居报警投诉噪音。年轻人有空间跟好友相聚，分享共同兴趣。长者们可以在安全熟悉的环境下自由活动，感觉自在自主。人们盼望社区集多功能于一身，好的规划必须动静皆宜，有安静的休憩角落，也有开放的户外庭院，让大家随时来玩乐、休闲、聚会或独处，随心所欲。

 
黄汉强在布局空间时，会刻意加入冲动式消费的元素，这源于他的自身体验：“我平时会买一杯咖啡，然后到店旁的花园边坐边喝。”他坦言。“不知不觉，我就会在同一个商场里逗留一整天。好的零售空间，必须同时是好的社交场所，让人们一起消闲娱乐。许多在家里无法满足的需求，比如住所狭小不够活动空间、不懂下厨又想吃点好的，来到这里可以各取所需。商场的设施，要欢迎人们驻足逗留。有些人也许只是为了避暑而路过商场‘蹭冷气’，突然想起还要买鸡蛋，或者要为派对添置新装。成功的地方营造，会让人们与空间产生连结，并潜移默化地改变人的心态和习惯。”

虽然每个地方各有其独特性，但领展始终遵循一套严谨的程序：通过客流量分析、焦点小组讨论，和其他深入研究，有系统地拆解问题，制订全面的物业优化方案。在取得相关持份者的共识后，部分项目会分阶段进行，以减少对现有社区的影响；如果是新建或闲置的空间，则会一次性全面展开工程。领展的研发团队会在现场测试材料，确保方案达到预期的效果。有时，团队会夥拍本地艺术家，以艺术作品凸显地方色彩。有时则简单地用上灯光，营造和谐的氛围或反差的趣味。“在设计决策方面，我拥有相当高的自由度。”黄汉强分享道。“设计没有单一的方程式。我们会根据场地情况，选用不同的物料、配色，邀请不一样的艺术家参与。因此，最终的制成品风格十分多元化，而且每个都是独一无二。”兴建新物业，比起改造现有物业，往往耗时更长，技术要求更高。因为新建项目在设计时，必须预测用家在整个物业周期中的各种需求，考量的因素更多，相关流程也更繁复。“新建项目既易又难。一方面，我们有更大的发挥空间，但另一方面，要把每个细节做到尽善尽美，必须投入更多的时间和精力。”黄汉强说。