可持續發展: 引領改變

共贏 成就更善

領展始終相信，所做的一切要讓身邊的人一起受益，才能真正走向成功。在實踐理念的過程中，難免經歷高低起伏；起初也許會感到躊躇，但隨著時間的歴練，領展逐漸探索出清晰的路向，更勇於踏足其他香港地產商從未涉足的新領域。一路走來，領展建立了以創造價值為目標的可持續發展理念，積極回應人們和地方的需要。

要知道，領展服務的大多是民生社區，除了居民之外還有很多小本經營的小商戶，他們的需要遠不止多一間超級市場或醫務所那麼簡單。領展存在的意義，就是積極協助大家過上更好的生活。然而，作為一家上市公司，領展必須預估風險與機遇，並平衡不同群體的利益。儘管領展想做的事情很多，恨不得馬上解決所有人的所有問題，但作為商場領域的新來者，也明白不可能事事一蹴而就。

最初，領展重點關注租戶的需要。當時許多商戶開店在陳舊的商場，儘管地點就在大家上下班的必經之路，但客流稀少，生意冷清。領展的首要任務，就是留住商場的客源，同時改善租戶的營商環境。商場原為屋邨的配套， 最主要的潛在客流自然來自周邊的居民。所以領展在翻新每個商場時，都特別規劃可供聚會的休憩空間，讓居民樂於前來與親友閒聚，感覺猶如家的伸延。與其大規模拆卸重建，領展更擅於升級改造物業，改善設施同時保留地方的特色和熟悉感。翻新工程亦會分階段進行，期間大多數租戶仍可如常營業，將干擾及影響降至最低。

隨著環境改善，人們的需求得到滿足。穩住了民生服務後，領展遂將焦點轉向投資者。跟租戶和顧客一樣，投資者亦期望獲得更多。為更了解投資者的想法，領展特別在董事會成立專責委員會，確保大家目標一致，齊心朝著共同方向努力，讓公司能持續成長。領展亦積極拓展業務，令收入來源更多元化。初期主要收購性質類近的資產，隨後陸續進軍中國內地、新加坡及澳洲等市場，透過收購及組建合資企業持續發展。同時，領展開始投資多元化的資產類別，更首次自行開發項目，其中最具代表性的當數其企業總部 --- 海濱匯。

領展的所有可持續發展措施，都有其商業誘因。例如，透過發行綠色債券或可持續發展掛鈎貸款，可以降低融資成本。通過安裝太陽光伏系統，能獲得上網電價收入。增設電動車充電設施，不僅能增加停車場收入，同時可推廣更環保的生活方式。無障礙通道惠及輪椅使用者或視障人士，方便他們前來光顧領展商場。領展與「惜食堂」的合作計劃，鼓勵減少食物浪費，亦有助緩解預料實施的垃圾徵費壓力。綠色建築認證越來越受投資者和主要租戶重視，而領展開發及翻新的每一個項目，均遵循行業的最佳實踐標準，體現對可持續建築的承諾。

最近，領展發布了一份白皮書，探討如何透過氣候風險評估和具針對性的防禦投資，結合可持續發展掛鈎保險，以減低物業保險費用；這是領展在應對香港百年一遇水災時所汲取的經驗所得。這一連串措施不但有效減低風險，同時能守護價值、創造價值。在當前經濟環境下，預早為房地產投資組合做好防護至關重要；而這一切，都必須與持份者保持利益一致，才能實踐目標。

 
可持續發展的實踐，早已融入領展的每一項資產及日常運營的方方面面。因為領展深信，令資產與時並進，緊扣人們的生活，正是企業邁向可持續未來的關鍵。